Hướng dẫn sử dụng ứng dụng VETC

 Kính chào Quý khách

Sau khi quyết định sử dụng sản phẩm dán thẻ thu phí không dừng tự động VETC, Quý khách sẽ được nhân viên VETC Hà Nội hướng dẫn sử dụng ứng dụng VETC để theo dõi hoạt động thu phí liên quan đến chiếc xe của mình.

Thời nay, phần lớn các hoạt động hằng ngày đã đều có các ứng dụng phát triển đặc biệt trên các nền tảng điện thoại thông minh. Qua đó, Khách hàng rât dễ dàng tích hợp một ứng dụng và sử dụng chúng lâu dài.

Ứng dụng VETC được thiết kế hiện đại, dễ sử dụng và thân thiện với người dùng. Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng VETC mọi lúc trên các thiết bị thông mình (Điện thoại, Máy tính bảng,..) với đầy đủ các tính năng như:

- Nạp tiền vào tài khoản giao thông (TKGT)

- Quản lý số dư và lịch sử nạp tiền vào TKGT

- Mua vé tháng/quý

- Tra cứu lịch sử mua vé tháng/quý

- Tra cứu lịch sử xe qua trạm

- Tham gia các tiện ích tăng thêm : Mua bảo hiểm TNDS, tra cứu phạt nguội...



1. Tải ứng dụng VETC

Khách hàng truy cập vào Google Play (Android) hoặc App Store (iOS) để tải ứng dụng VETC, chọn tải về ứng dụng có tên VETC Customer về máy. Phiên bản mới nhất luôn được VETC cập nhật trên kho ứng dụng, luôn nhớ cập nhật các phiên bản mới nhất để sử dụng đầy đủ các tính năng và tiện ích của ứng dụng.

2. Đăng nhập vào ứng dụng VETC

Khi sử dụng dịch vụ dán thẻ thu phí tự động không dừng tại nhà, nhân viên VETC Hà Nội sẽ khởi tạo cho quý khách một tài khoản giao thông. Tài khoản tham gia giao thông được khởi tạo dựa trên thông tin giữ liệu sẵn có trên các giấy tờ cá nhân của quý khách như: Bằng lái xe, căn cước công dân, hộ chiếu...Thường, bằng lái xe sẽ hay được sử dụng bởi lẽ nó gắn liền với quá trình lưu hành và thường được để sẵn trong xe ô tô.
Sau khi nhân viên khởi tạo tài khoản giao thông, một tin nhắn SMS sẽ được gửi về số điện thoại và quý khách đăng ký. Trong đó, có tài khoản giao thông (E0101...) và mật khẩu mặc định được hệ thống khởi tạo và nhắn tin về máy của quý khách.
Trên phần mềm VETC, quý khách nhập tài khoản giao thông (E0101...) và nhập mật khẩu mặc định phía dưới ô mật khẩu.
Sau khi đã đăng nhập thành công lần đầu, hệ thống sẽ hiển thị đề nghị đổi mật khẩu ngay giúp bảo mật giữ liệu thông tin sau này cho quý khách cũng như chia sẽ để quản lý giữ liệu chung.

3. Hướng dẫn sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VETC

- Hướng dẫn nạp tiền vào TKGT

- Hướng dẫn mua vé tháng/quý

- Hướng dẫn tra cứu lịch sử xe qua trạm

- Hướng dẫn kiểm tra ưu đãi

- Hướng dẫn mua bảo hiệm TNDS

- Hướng dẫn đổi mật khẩu và điện thoại

Quý khách vui lòng truy cập các đường dẫn phía trên để tìm hiểu chi tiết các tính năng trên ứng dụng VETC.

Trong trường hợp cần giải đáp trực tiếp, quý khách vui lòng liên hệ số hotline dịch vụ VETC Hà Nội phía dưới để được hướng dẫn cụ thể hơn.

Trân trọng!